Excelsior Hotel Downtown ligt in Al Qusais wijk en is een comfortabel hotel met een bagageopslag, een rookruimte en priveeparking. Excelsior Hotel Downtown is een hotel met 8 verdiepingen, dat over 139 stijlvolle kamers beschikt. Er is ook gratis parkeergelegenheid beschikbaar.
Gelegen op 3.1 km van BurJuman, Excelsior Hotel Downtown is in het centrum van Dubai genesteld. The Desert Safari is 21 km van het hotel en de luchthaven Dubai International is op 5 km afstand. In de buurt van Coffee museum is het handig om het museum, de moskee en de toren in de buurt te bezoeken.
Een satelliet-TV, een koffiemachine en panoramische ramen worden in alle hotelunits aangeboden. Bepaalde units hebben uitzichten op de stad. Elke kamer beschikt een badkamer met roll-in' douche, een bubbelbad en een bidet.
Het hotel beschikt over een lounge restaurant ter plaatse. Er is een café bar met biljart en gratis WiFi. De accommodatie ligt binnen 5 minuten loopafstand van Alsafadi Restaurant met gerechten van Midden-Oosterse keuken. MetroUnion Square treinstation is minder dan 20 minuten lopen. Gasten kunnen uitrusten bij een privézwembad voorzien van een sauna en ligstoelen. Het biedt fitnesslessen en een sportschool ter plaatse voor alle sportliefhebbers.